Logentic

3PL ou à l'interne

Ramenez l'exécution à l'interne. Avec des gens qui ont dirigé un 3PL.

Nos fondateurs ont dirigé Spaceful, un 3PL centré sur le client, de 2021 à 2024, et ont expédié plus d'un million de commandes pour plus de 60 marques Shopify. Voici notre avis honnête sur les cas où un 3PL a du sens, ceux où votre propre entrepôt l'emporte, et ce qu'il faut pour en faire rouler un.

PlanifierRecevoirEntreposerPréparer et emballerExpédier

Une comparaison honnête

3PL ou votre propre entrepôt?

Les deux sont de bonnes réponses, pour des marques différentes à des étapes différentes. Voici à quoi ressemblent les compromis, des deux côtés du quai.

  • Démarrage

    Avec un 3PLAvantage habituel
    Peu de choses à mettre en place. Leur espace, leur personnel et leur équipement sont prêts.
    À l'interne
    Espace, étagères, matériel et embauche avant votre première commande.
  • Coûts courants

    Avec un 3PL
    Des frais par commande, par prélèvement, d'emballage et d'entreposage qui augmentent à chaque vente.
    À l'interne
    Loyer, salaires, matériel et logiciel que vous contrôlez, plus vos tarifs transporteurs.
  • Emballage et déballage

    Avec un 3PL
    Leur processus standard. L'emballage personnalisé doit être précisé et convenu.
    À l'interneAvantage habituel
    Emballé à votre façon, avec vos encarts, vos cadeaux et vos ensembles.
  • Lancements et périodes de pointe

    Avec un 3PL
    Capacité et heures limites partagées avec les autres clients du 3PL.
    À l'interneAvantage habituel
    Vos priorités et votre horaire. La planification du personnel en pointe vous revient.
  • Visibilité sur l'inventaire

    Avec un 3PL
    Par le portail et les rapports du 3PL.
    À l'interneAvantage habituel
    En direct dans votre propre système, jusqu'au bac.
  • Quand quelque chose tourne mal

    Avec un 3PL
    Ouvrez un billet et attendez l'enquête.
    À l'interneAvantage habituel
    Voyez qui a préparé la commande et dans quel bac, et corrigez sur-le-champ.
  • Espace quand le volume varie

    Avec un 3PLAvantage habituel
    C'est à eux de le trouver.
    À l'interne
    C'est à vous de le planifier, des mois tranquilles à la haute saison.
  • Gestion au quotidien

    Avec un 3PLAvantage habituel
    Une relation fournisseur à gérer.
    À l'interne
    Une équipe et un plancher à diriger, guidés par un logiciel et des SOP.

Un 3PL a du sens quand

  • Vous n'avez pas encore l'espace, ou ne voulez ni bail ni équipe à gérer.
  • Votre volume est faible, ou varie d'une façon que vous ne pouvez pas absorber avec votre personnel.
  • Vous avez besoin de stock près de clients situés dans des régions éloignées de votre base.
  • Vos produits sont simples à préparer et un déballage standard suffit.

L'interne l'emporte quand

  • Vous voulez contrôler la façon dont les commandes sont préparées et le soin que reçoivent vos clients. RICARDO
  • Votre catalogue est exigeant : variantes de taille et de couleur, ou lots et dates d'expiration. Rose Boreal Bonne Maman
  • Vos lancements et vos drops doivent partir selon votre horaire. norda
  • Vous vendez en ligne, en gros et en boutique éphémère ou en magasin à partir du même stock. Rachel
  • Le déballage fait partie de votre marque, et vous voulez des données en direct sur chaque commande.

Ou faites les deux

Pas besoin de tout déplacer d'un coup. norda et Bonne Maman combinent l'exécution à l'interne et avec un 3PL, et Logentic suit le stock dans les entrepôts, les points de vente et chez les partenaires 3PL, dans une seule vue.

Explorer l'inventaire multi-emplacements
Spaceful

Pourquoi nous pouvons le dire

Nous avons dirigé le 3PL avant de créer le logiciel.

Nous avons lancé Spaceful, un 3PL centré sur le client, en 2021. Jusqu'à notre sortie des opérations en 2024, nous recevions les livraisons, étiquetions les bacs, préparions les commandes, emballions les boîtes et vivions chaque jour la course contre l'heure limite des transporteurs de 16 h, pour plus de 60 marques Shopify.

Nous avons géré des entrepôts au Québec et en Ontario, de 50 commandes par jour à plus de 5 000 en haute saison. Nous avons créé Logentic parce qu'aucun outil sur le marché ne comblait les lacunes que nous voyions, et notre équipe de conseil ops visite encore régulièrement les entrepôts de nos clients.

Nous savons donc ce qu'un bon 3PL fait bien. Nous savons aussi ce qu'il faut pour faire rouler votre propre plancher, parce que nous l'avons fait.

  1. 2021

    Lancement de Spaceful, un 3PL centré sur le client pour les marques Shopify

  2. 2024

    Sortie des opérations après plus d'un million de commandes expédiées pour plus de 60 marques

  3. Aujourd'hui

    Logentic, la plateforme que nous aurions voulu avoir, bâtie à partir de ce plancher

Commandes expédiées
1M+
Commandes expédiées
GMV traité
250M$+
GMV traité
À temps et complètes
99,95%
À temps et complètes
Marques servies
60+
Marques servies

Ce qu'il faut

Ce qu'il vous faut pour gérer votre propre entrepôt

Un espace, une équipe, du matériel et un logiciel. Voici ce que chacun implique.

  • Espace

    De la place pour les étagères, une zone de réception, des postes d'emballage et un endroit pour préparer les ramassages des transporteurs. Chaque emplacement d'entreposage reçoit un nom unique (zone, allée, tablette, bac) et une étiquette, pour que le système puisse y diriger les prélèvements.

    • Étagères, bacs et étiquettes d'emplacement à code-barres
    • Une zone de réception pour vérifier les bons de commande
    • Les articles à forte rotation aux endroits les plus accessibles
    Voir les 7 changements opérationnels
  • Équipe

    Des rôles clairs plutôt que tout le monde qui fait tout : réception, rangement, préparation, emballage, expédition. Chaque personne se connecte et le système la guide à chaque étape, pour que les nouvelles recrues soient productives dès le premier jour.

    • Un chef d'équipe pour chaque fonction de l'entrepôt
    • Des sessions de formation pour chaque rôle
    • Pas de responsable des opérations? Nos forfaits de conseil agissent comme votre équipe ops à temps partiel pendant la transition
    Voir les services professionnels
  • Matériel

    Des appareils pour préparer, un poste pour emballer et vérifier, et des rangements pour tout garder en ordre. Tout ce que nous recommandons est offert sur Amazon et chez Uline.

    Préparation
    iPad + étui de protectionLecteur de codes-barres mobileBacs de préparation (5 couleurs)
    Poste d'emballage
    Mini PC (Windows)Lecteur de codes-barres de bureauImprimante thermique d'étiquettes
    Entreposage
    Étagères mobiles chroméesBacs de rangementÉtiquettes d'emplacement
    Par poste d'emballage
    1 000$ - 1 800$
    Par appareil de préparation
    500$ - 750$
    Configuration totale estimée
    2 000$ - 5 000$

    Estimations tirées de notre Guide Ops. Logentic n'est affilié à aucun des produits qu'il recommande.

    Voir la liste complète du matériel
  • Logiciel

    Une seule plateforme pour l'inventaire, les commandes, la préparation et l'emballage, l'expédition et les retours. Un seul plan, tout inclus.

    359$ USD/mois(499$ CAD)

    Plan Growth, facturé annuellement, pour jusqu'à 10 000 commandes par mois

    • Utilisateurs et boutiques illimités
    • Multi-entrepôts
    • Jusqu'à 88% de rabais sur l'expédition
    • Intégration guidée et gestionnaire de compte dédié
    • Migration gratuite depuis vos outils actuels
    Voir les tarifs

Ce que Logentic fait pour votre équipe

Chaque étape de votre plancher, dans une seule plateforme

Du quai jusqu'à la porte du client, et retour. Choisissez une étape pour la voir.

Recevez le stock et rangez-le rapidement.

La réception guidée accompagne le quai dans chaque bon de commande sur un appareil portatif : scannez un carton, comptez-le, signalez ce qui manque, puis suivez le parcours de rangement.

  • Réception guidée
  • Saisie des lots et des dates d'expiration
  • Parcours de rangement
Explorer fournisseurs et bons de commande

Mise en service

En service en quelques jours ou semaines, selon votre volume.

Notre équipe connecte votre boutique, vos transporteurs et votre entrepôt, migre vos données et forme votre équipe, puis reste à vos côtés pendant 30 jours après le lancement.

  1. 1

    Configuration

    Nous connectons Shopify, vos transporteurs et votre entrepôt.
  2. 2

    Migration

    Notre équipe s'occupe de la migration des données pour vous.
  3. 3

    Formation

    Nous formons votre équipe pour que le changement se fasse en douceur.
  4. 4

    Mise en service

    Expédiez de vraies commandes, avec un support 24/7 en français et en anglais.

Vous quittez un 3PL?

Voir les 30 premiers jours
  1. 1Étiquetez chaque emplacement d'entreposage avant le retour de votre stock, pour que chaque article ait sa place.
  2. 2Recevez le transfert dans le système : scannez chaque article et assignez-lui un emplacement, pour que vos quantités partent sur une base propre.
  3. 3Faites votre premier inventaire tournant au cours du premier mois et comparez-le aux quantités attendues.
0$
Frais de migration
100%
Données migrées
30
Jours d'hypercare post-lancement

Preuves clients

Des marques qui gèrent leur propre plancher

RICARDO a quitté son 3PL pour ramener l'exécution à l'interne. norda, Bonne Maman, Rachel et Rose Boreal gèrent leur propre exécution sur Logentic, certaines aux côtés d'un 3PL.

Une conseillère RICARDO aide des clients à choisir des articles de cuisine
RICARDOMigré depuis un 3PL

RICARDO a ramené l'exécution de ses commandes en ligne à l'interne.

Après une expérience décevante avec son prestataire logistique externe (3PL), RICARDO a décidé de reprendre la préparation de ses commandes en ligne à l'interne. L'équipe voulait retrouver le contrôle sur la préparation et offrir le niveau de soin attendu de la marque.

Quitter un 3PL signifiait reprendre la responsabilité de toute l'expérience de préparation. RICARDO a évalué Descartes Finale Inventory et a choisi Logentic : une seule plateforme, des fournisseurs aux retours, et une équipe locale avec un support bilingue et une intégration en personne.

« Il y a tellement de choses dans la plateforme que ça va alléger la charge, et au moins, on a tout dans la plateforme. »
Anicée GessnerDirectrice, commerce de détail et restauration, RICARDO
Lire le témoignage de RICARDO

Questions sur l'exécution à l'interne

Ce que les marques nous demandent avant de ramener l'exécution à l'interne.

Voir toutes les FAQ

Ça dépend de votre volume, de vos produits et de votre espace. Un 3PL transforme l'exécution en frais par commande, par prélèvement et d'entreposage. À l'interne, elle devient un loyer, des salaires, du matériel et un logiciel que vous contrôlez, plus les tarifs transporteurs que vous obtenez. Faites vos propres calculs avec le calculateur de ROI et le calculateur du coût du chaos, et comparez nos tarifs d'expédition négociés. Ouvrir le calculateur de ROI

Un espace avec des étagères et des emplacements étiquetés, le matériel pour préparer et emballer (notre Guide Ops estime 2 000$ - 5 000$ pour une configuration complète), une équipe aux rôles clairs, et votre boutique Shopify. Nous vous aidons pour le reste. Voir la liste du matériel

La plupart des marques sont en service en quelques jours ou semaines, selon leur volume. Notre équipe d'intégration s'occupe de la connexion Shopify, de la configuration de l'entrepôt et des connexions aux transporteurs, et forme votre équipe.

Oui. C'est exactement pour cela que nos forfaits de conseil Implantation guidée et Conseil ops clé en main sont conçus. Nous agissons comme votre équipe ops à temps partiel pendant la transition et vous aidons à bâtir des processus qui fonctionnent sans nous. Voir l'accompagnement à l'implantation

Oui. norda et Bonne Maman combinent l'exécution à l'interne et avec un 3PL. Logentic suit le stock dans les entrepôts, les points de vente et chez les partenaires 3PL, dans une seule vue, et achemine les commandes vers le bon entrepôt selon l'inventaire et la proximité.

Un seul plan, tout inclus. Growth coûte 359$ USD/mois (499$ CAD), facturé annuellement, pour jusqu'à 10 000 commandes par mois, avec utilisateurs illimités, migration gratuite et jusqu'à 88% de rabais sur l'expédition. Voir les tarifs

Non. Nous avons lancé, fait croître et vendu Spaceful, et sommes sortis des opérations en 2024. Aujourd'hui, nous créons Logentic pour les marques qui gèrent leur propre entrepôt, et notre équipe de conseil ops visite encore régulièrement les entrepôts de nos clients. Rencontrer l'équipe

Ramenez votre exécution à la maison

Parlez à une équipe qui a déjà dirigé un entrepôt. Nous examinerons votre configuration actuelle et vous montrerons comment nous vous mettrions en service.